AGB

AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragspartner

Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
kommt zwischen dem Kunden und Husmann & Horst GbR (Arachno-World)
Vertreten durch Jennifer Husmann, Jannik Horst
Adresse: Am Heidkamp 4, 51381 Leverkusen
E-Mail-Adresse: info@arachno-world.shop
,nachfolgend Anbieter genannt, der Vertrag zustande.

Vertragsgegenstand

Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von neuen und gebrauchten Waren und Dienstleistungen aus dem Bereich Terraristik (wirbellose Tiere und Zubehör) über den Online-Shop (arachno-world.shop) des Anbieters geregelt.

Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die Produktbeschreibung der Angebotsseite verwiesen.

Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zum einen im elektronischen Geschäftsverkehr über das Shop-System zustande.
Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundenbestellung dar, das der Anbieter dann annehmen kann.
Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst im Shop-System folgende Schritte:

1. Auswahl des Angebots in der gewünschten Spezifikation (Größe, Farbe, Anzahl)
2. Einlegen des Angebots in den Einkaufswagen
3. ggf. anpassen des Einkaufswagens.
4. Betätigen des Buttons 'Zur Kasse'
5. Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse sowei Persönliche Informationen
(Kompletter Name, Firma optional, Adresse, Adresszusatz optional, Telefonnummer optional)
6. Auswahl der Versandmethode
7. Auswahl der Bezahlmethode
8. Überprüfung und Bearbeitung der Bestellung und aller Eingaben
9. Betätigen des Buttons 'Kaufen'
10. Bestätigungsmail oder SMS, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist
11. Mit der Zusendung der Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande.
12. Der Kaufvertrag kommt außerdem mit der Übergabe das Geldes an den Verkäufer und mit der Übergabe der Ware (Tiere) auf Börsen zustande.

Vertragsdauer

Der Vertrag ist nach Erhalt des Geldes und der Übergabe der Ware abgeschlossen.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Anbieters.

Reservierungen

Grundsätzlich ist eine Reservierung von Tieren oder Produkten bis zu 4 Wochen möglich, wenn die Temperaturen den Versand nicht zulassen oder der Kunde das Tier oder das Produkt bis zu einer Börse reserviert haben möchte.
Zur Sicherheit wird i.d.R. eine Anzahlung von 50% des Kaufpreises fällig. Diese wird als Aufwandsentschädigung vom Verkäufer einbehalten, wenn der Kunde sich nach den 4 Wochen, trotz wiederholtem versuchtem Kontakt durch den Verkäufer nicht meldet, das Tier oder Produkt nicht vollständig bezahlt und in Empfang nimmt oder nichts anderes vereinbart wurde.

Preise, Versandkosten, Rücksendekosten

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer).

Pro Bestellung fallen ggf. einmalig folgende Versandkosten (DHL, DHL EXPRESS, Premium Overnight & Express Tierversand) an, diese können in der Rubrik Versandkosten eingesehen werden.

Wichtige Info zum DHL Versand:

Der Anbieter haftet nicht für Schäden die durch verspätete Zustellung durch DHL entstanden sind, da DHL und DHL Express selbst nur haften, wenn die Pakete gar nicht mehr gefunden werden.
Desweiteren haftet der Anbieter nicht für Schäden, die temperaturbedingt entstehen.

Alle Versandoptionen beinhalten eine neue Styrobox und ggf. ein Heatpack 40-72 Std. (bei Tierversand) Gegenstände werden natürlich ohne Styroporbox und Heatpack versendet.

Tierversand erfolgt auf Risiko des Käufers!

Ausschnitt aus den AGBs der Deutschen Post
Wirbellose Tiere dürfen nur mit der Deutschen Post (Allgemeine Geschäftsbedingungen DHL Paket/Express (National) / 2 Vertragsschluss; Ausschluss von Leistungen (Verbotsgut) / Punkt 4.) oder per Tierversand verschickt werden.

Bei Teillieferungen fällt die Pauschale jeweils nur einmal an. Für den Versand fallen keine weiteren Kosten an. Dies gilt ab einem Betrag von 200,00€ .

Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebraucht gemacht, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

Zahlungsbedingungen

Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Vorabüberweisung,
Kreditkarte,
Zahlungsdienstleister (EPS Electronic Payment Standard),
Zahlungsdienstleister (PayPal),
Zahlungsdienstleister (Klarna; Rechnung), 
Zahlungsdienstleister (Bancontact Mister Cash),
Zahlungsdienstleister (iDEAL)
und Barzahlung bei Abholung oder auf Terraristikbörsen.

Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden zurückgewiesen.

Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung, die alle Angaben für die Überweisung enthält und mit E-Mail verschickt wird, auf das dort angegebene Konto vorab zu überweisen. Bei Verwendung eines Treuhandservice/ Zahlungsdienstleisters ermöglicht es dieser dem Anbieter und Kunden, die Zahlung untereinander abzuwickeln. Dabei leitet der Treuhandservice/ Zahlungsdienstleister die Zahlung des Kunden an den Anbieter weiter. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Internetseite des jeweiligen Treuhandservices/ Zahlungsdienstleisters.

Der Rechnungsbetrag kann auch unter Abzug der in Ansatz gebrachten Versandkosten in den Geschäftsräumen des Anbieters nach Terminvereinbarung in bar gezahlt werden. Der Kunde ist verpflichtet innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto einzuzahlen oder zu überweisen.
Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Nach Ablauf der Zahlungsfrist, die somit kalendermäßig bestimmt ist, kommt der Kunde auch ohne Mahnung in Verzug.

Ein Zurückbehaltungsrecht des Kunden, welches nicht auf demselben Vertragsverhältnis beruht, wird ausgeschlossen.
Die Aufrechnung mit Forderungen des Kunden ist ausgeschlossen, es sei denn diese sind unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.

Lieferbedingungen

Die Ware wird nach Zahlungseingang versandt an den Versandtagen Montag, Dienstag und Mittwoch, in Ausnahmefällen auch Donnerstag.
Der Unternehmer verpflichtet sich zur Lieferung am 10. Werktag nach Zahlungseingang bei Lagerware.
Die Regellieferzeit beträgt 7-10 Werktage, wenn in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist. Der Anbieter versendet die Bestellung aus eigenem Lager, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist.
Der Kunde wird über Verzögerungen umgehend informiert. Hat der Anbieter ein dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere höhere Gewalt oder Nichtbelieferung durch eigenen Lieferanten, obwohl rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft getätigt wurde, nicht zu vertreten, so hat der Anbieter das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Der Kunde wird darüber unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, zurückerstattet.

- Bitte beachten Sie als Käufer die gesonderten Lieferbedingungen beim Versand von Tieren bei sehr kalten oder sehr warmen Temperaturen, auch in Bezug auf die gewählte Versandart -

Gewährleistung

Verbrauchern steht für die angebotenen Leistungen ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht nach den einschlägigen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) zu. Sofern hiervon abgewichen wird, richtet sich die Gewährleistung nach den hierzu verfassten Regelungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Ist der Kunde Unternehmer, wird für Neuwaren die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr beschränkt. Dem Anbieter wird zuerkannt, dass er bei einer Nacherfüllung selbst zwischen Reparatur oder Neulieferung wählen kann, wenn es sich bei der Ware um
Neuware handelt und der Kunde Unternehmer ist. Ist der Kunde Unternehmer, wird für Gebrauchtwaren die Gewährleistung ausgeschlossen.
Ist der Kunde Verbraucher, wird für gebrauchte Waren die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr beschränkt. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher
Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines
gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen.

Wirbellose Tiere und Pflanzen sind von der Gewährleistung, sowie Umtausch generell ausgeschlossen. 

Über eventuelle Haltungsverbote von gewissen Tieren in anderen Bundesländern außerhalb NRW oder im Ausland muss sich der Käufer vor dem Kauf selbst informieren und den Verkäufer darauf hinweisen.
Dies gilt besonders in Bezug auf die Vogelspinnen Mystery-Boxen.

Die Geschlechtsbestimmung der Tiere erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen.
Garantiert wird dies allerdings nur bei adulten Tieren.
Eventuelle Zweifel am Geschlecht der Tiere müssen unverzüglich (am Tag der Zustellung), maximal einen Monat nach Erhalt des Tieres dem Verkaufer mitgeteilt werden.
Der Verkäufer kann nach längerer Zeit nicht mehr sicherstellen, dass das Tier zu 100% von ihm stammt und eine Gewährleistung ist somit hinfällig.
Alles was der Verkäufer nach diesem Zeitraum eventuell gewährleistet, läuft über die Kulanz des Verkäufers und der Käufer hat kein Recht auf eine Erstattung oder einen Rabatt zu bestehen.

Ist die Lieferung per Premium Overnight & Express Tierversand erfolgt und ein Tier ist auf dem Versandweg verstorben, so ist dies unverzüglich (am Tag der Zustellung) dem Anbieter mit Fotonachweis zu melden, ansonsten wird auch hier die Gewährleistung ausgeschlossen.

Vertragsgestaltung

Ist der Kunde Unternehmer, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und/ oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, bei Versendung mit der Auslieferung der Ware an den ausgewählten Dienstleister hierfür
auf den Kunden über. Der Kunde hat keine Möglichkeit selbst direkt auf den gespeicherten Vertragstext zuzugreifen.

Widerrufsrecht und Kundendienst

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ab Vertragsabschlss nach § 360 Abs. 1. ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Wirbellose Tiere sind nach Versand an den Kunden vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde, dem Händler (J. Husmann & J. Horst GbR Arachno-World, Jennifer Husmann, Jannik Horst, Am Heidkamp 4 51381 Leverkusen info@arachno-world.shop) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, eine E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden oder die Online-Funktion (https://www.arachno-world.shop/apps/widerruf) nutzen, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Folgen des Widerrufs

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat der Händler alle Zahlungen, die er von dem Kunden erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei dem Händler eingegangen ist. 
Für diese Rückzahlung verwendet der Händler dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Der Händler kann die Rückzahlung verweigern, bis der Händler die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht haben, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde, den Händler über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an J. Husmann & J. Horst GbR Arachno-World, Jennifer Husmann, Jannik Horst, Am Heidkamp 4 51381 Leverkusen info@arachno-world.shop zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dem Kunden zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Haftungsausschluss

Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, falls der Kunde gegen diese Ansprüche auf Schadensersatz erhebt. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit
oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen.
Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen. Abtretungs- und Verpfändungsverbot
Ansprüche oder Rechte des Kunden gegen den Anbieter dürfen ohne dessen Zustimmung nicht abgetreten oder verpfändet werden, es sei denn der Kunde hat ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachgewiesen.

Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch. Es findet ausschließlich
das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Kunden, die kein Verbraucher, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, Sitz des Anbieters.

Datenschutz

Im Zusammenhang mit der Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages auf Grundlage dieser
AGB werden vom Anbieter Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Der Anbieter gibt keine personenbezogenen Daten des Kunden an Dritte weiter, es sei denn, dass er hierzu gesetzlich verpflichtet wäre oder der Kunde vorher ausdrücklich eingewilligt hat. Wird ein Dritter für Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Abwicklung von Verarbeitungsprozessen eingesetzt, so werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten. Die vom Kunden
im Wege der Bestellung mitgeteilten Daten werden ausschließlich zur Kontaktaufnahme innerhalb des Rahmens der Vertragsabwicklung
und nur zu dem Zweck verarbeitet, zu dem der Kunde die Daten zur Verfügung gestellt hat. Die Daten werden nur soweit notwendig an
das Versandunternehmen, das die Lieferung der Ware auftragsgemäß übernimmt, weitergegeben. Die Zahlungsdaten werden an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Soweit den Anbieter Aufbewahrungsfristen handels- oder steuerrechtlicher Natur treffen, kann die Speicherung einiger Daten bis zu zehn Jahre dauern. Während des Besuchs im Internet-Shop des Anbieters werden
anonymisierte Daten, die keine Rückschlüssen auf personenbezogene Daten zulassen und auch nicht beabsichtigen, insbesondere
IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem und besuchte Seiten, protokolliert. Auf Wunsch des Kunden werden im Rahmen
der gesetzlichen Bestimmungen die personenbezogenen Daten gelöscht, korrigiert oder gesperrt. Eine unentgeltliche Auskunft über
alle personenbezogenen Daten des Kunden ist möglich. Für Fragen und Anträge auf Löschung, Korrektur oder Sperrung personenbezogener
Daten sowie Erhebung, Verarbeitung und Nutzung kann sich der Kunde an folgende Adresse wenden: Husmann & Horst GbR Arachno-World,
Jennifer Husmann, Jannik Horst, Am Heidkamp 4 51381 Leverkusen info@arachno-world.shop

Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.

AGB erstellt über die Deutschen Anwaltshotline AG

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